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Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati su questo sito è Elotec Sas di Holzmann Roland & C., Via Prissiano 9 (Prissianer Str. 9), 39010 Tesimo (BZ), IT. Contatti: telefono +39 333 930 7245, e-mail info@elotec.it, PEC rr.elotec@secure-pec.it.
Hosting e registri del server
Questo sito viene erogato tramite Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Alla visita Cloudflare tratta dati tecnicamente necessari come il suo indirizzo IP, l'indirizzo richiesto, data e ora e informazioni sul browser, per erogare la pagina e proteggerla dagli attacchi. Base giuridica è il nostro legittimo interesse a un esercizio sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Cloudflare è responsabile del trattamento. Il trasferimento verso gli USA si basa sul EU-US Data Privacy Framework.
I caratteri di questo sito si trovano sul nostro server. Al caricamento della pagina non viene stabilita alcuna connessione con Google o altri fornitori di caratteri.
Modulo di contatto
Se invia il modulo di richiesta sulla pagina iniziale, trattiamo il suo nome, il suo numero di telefono, il suo messaggio e il momento della richiesta. I dati vengono inviati tramite il servizio e-mail di Cloudflare (responsabile del trattamento, vedi sopra) come e-mail a info@elotec.it. Sul server web stesso non viene salvato nulla. Per la protezione dagli abusi il suo indirizzo IP viene utilizzato per breve tempo per una limitazione della frequenza e non viene salvato.
Finalità è l'elaborazione della sua richiesta e la risposta per telefono o SMS. Base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (richiesta precontrattuale). L'e-mail viene cancellata quando la richiesta è evasa. Se si arriva a un incarico, valgono i termini di conservazione previsti dalla legge.
Contatto per telefono o e-mail
Numero di telefono e indirizzo e-mail sono inseriti come collegamenti diretti (tel: e mailto:). Un clic apre l'app telefono o e-mail del suo dispositivo. Ciò che ci comunica poi lo utilizziamo solo per elaborare la sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Assistente vocale
L'assistente vocale risponde a domande sull'azienda. Si avvia solo quando lo apre e tocca Parla o scrive una domanda (consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, revocato chiudendo l'assistente). Vengono trattati la sua registrazione vocale, il testo che ne viene riconosciuto, le sue domande e le risposte nonché il suo indirizzo IP per prevenire abusi.
Destinatari sono Cloudflare, Inc. (USA) per il riconoscimento vocale e l'intermediazione, Anthropic PBC (USA) per la risposta testuale e MiniMax (sede Singapore/Cina) per la sintesi vocale; MiniMax riceve solo il testo della risposta dell'assistente, mai la sua registrazione o i suoi inserimenti. I trasferimenti verso paesi terzi si basano sul EU-US Data Privacy Framework ovvero sulle clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Non conserviamo nulla: nessun database, nessun registro con i contenuti, nessun cookie. I contenuti non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA. Le informazioni dettagliate si trovano nell'assistente alla voce "Informazioni sulla privacy dell'assistente".
Google Maps
Sulla pagina iniziale può essere mostrata una mappa di Google Maps. Viene caricata solo quando clicca su "Carica la mappa". Prima non viene stabilita alcuna connessione con Google. Dopo il clic il suo browser si collega ai server di Google. Fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google riceve tra l'altro il suo indirizzo IP e può impostare cookie. Base giuridica è il suo consenso tramite il clic (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Un trasferimento verso gli USA si basa sul EU-US Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni: policies.google.com/privacy.
Consenso e Google Analytics (GA4)
Con il suo consenso utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Viene analizzato come viene usata la pagina, ad esempio pagine visitate, durata della permanenza, tipo di dispositivo e se qualcuno ha cliccato su telefono, e-mail o modulo di richiesta. I dati sono pseudonimi. Secondo Google, Google Analytics 4 non salva indirizzi IP. Vengono impostati i cookie _ga e _ga_* con una durata fino a due anni. I dati di analisi vengono cancellati dopo al massimo 14 mesi. Google è responsabile del trattamento; un trasferimento verso gli USA si basa sul EU-US Data Privacy Framework. Le funzioni pubblicitarie non sono attivate.
Google Analytics viene caricato solo se nel banner dei cookie clicca su "Accetta" (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, realizzato tecnicamente tramite Google Consent Mode). Se clicca su "Rifiuta", non viene caricato né trasmesso nulla. La sua scelta viene salvata nella memoria del suo browser (localStorage, voce "elotec-consent"), perché il banner non compaia a ogni pagina; in questo non viene trasmesso nulla.
Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro: tramite il link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina di ogni pagina e poi "Rifiuta". I cookie impostati vengono così cancellati.
Microsoft Clarity
Con il suo consenso utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio di analisi di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Clarity analizza come viene usata la pagina (clic, scorrimento, movimenti del mouse) e lo rappresenta come mappe di calore e registrazioni delle sessioni. Gli inserimenti nel modulo di contatto e i contenuti dell'assistente vocale vengono mascherati e non trasmessi. Clarity imposta i cookie _clck (durata un anno) e _clsk (un giorno). Un trasferimento verso gli USA si basa sul EU-US Data Privacy Framework.
Clarity viene caricato solo se nel banner dei cookie clicca su "Accetta" (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Revoca come per Google Analytics tramite "Impostazioni cookie" nel piè di pagina. Ulteriori informazioni: privacy.microsoft.com.
I suoi diritti
Ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei suoi dati personali, alla portabilità dei dati, di opposizione a un trattamento fondato su legittimi interessi e di revoca di un consenso con effetto per il futuro. Si rivolga a tal fine a info@elotec.it.
Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Competente è il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it.
Stato: settembre 2026