Approfondimenti
Dalla pratica.
Che cosa si decide davvero in un impianto raramente sta nel prospetto. Qui ELOTEC scrive dei lavori eseguiti e delle domande che sorgono.
“Non conta solo ciò che facciamo, ma come lo facciamo.”
Approfondimenti
Che cosa si decide davvero in un impianto raramente sta nel prospetto. Qui ELOTEC scrive dei lavori eseguiti e delle domande che sorgono.
“Non conta solo ciò che facciamo, ma come lo facciamo.”
Lun-Ven 8:00-18:00, sabato e domenica chiuso · Via Prissiano 9, 39010 Tesimo (BZ)
Assistente IA
Sta parlando con un'intelligenza artificiale, non con un collaboratore. Risponde a domande su servizi, zona di intervento e reperibilità, in tedesco, italiano o inglese.
Preventivo, appuntamento, prezzo o guasto? Se ne occupa Roland Holzmann in persona. L'assistente non raccoglie nulla e Le dà direttamente il numero +39 333 930 7245.
La sua voce viene trasmessa solo quando tocca Parla qui sotto. Poi funziona in modalità continua: dopo ogni risposta l'assistente continua ad ascoltare da solo, non deve premere più nulla. In alto nella finestra può disattivarla in qualsiasi momento.
Registrazione e conversazione vengono scartate dopo la risposta: non vengono salvate, non vengono usate per l'addestramento dell'IA, nessun cookie.
Titolare del trattamento: Elotec Sas di Holzmann Roland & C., Via Prissiano 9, 39010 Tesimo (BZ), info@elotec.it.
Cosa viene trattato: la sua registrazione vocale (solo finché il microfono è attivo), il testo che ne risulta, le sue domande e le risposte e, a livello tecnico, il suo indirizzo IP per prevenire abusi (limitazione della frequenza delle richieste).
Finalità e base giuridica: risposta alle sue domande su questa azienda. Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso, che può revocare in qualsiasi momento chiudendo l'assistente).
Destinatari: Cloudflare, Inc. (USA) in qualità di responsabile del trattamento, che riceve la richiesta ed esegue il riconoscimento vocale. Solo Cloudflare vede il suo indirizzo IP. Tramite Cloudflare sono integrati: Anthropic PBC (USA) per la risposta testuale (riceve il testo riconosciuto della sua domanda e della conversazione) e MiniMax (sede Singapore/Cina) per la sintesi vocale (riceve esclusivamente il testo della risposta dell'assistente, mai la sua registrazione o i suoi inserimenti). I trasferimenti verso paesi terzi si basano sull'EU-US Data Privacy Framework ovvero sulle clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. I suoi contenuti non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA.
Durata di conservazione: noi stessi non conserviamo nulla: nessun database, nessun registro con i contenuti, nessun cookie. La cronologia della conversazione si trova esclusivamente nella memoria di lavoro del suo browser e viene cancellata alla chiusura dell'assistente. I fornitori citati trattano i dati solo per rispondere; un'eventuale conservazione di breve durata per il controllo degli abusi dipende dalle loro condizioni contrattuali.
Nessuna raccolta di richieste: l'assistente non accoglie richieste. Non chiede nome, numero di telefono, indirizzo od orario per essere richiamati, non salva tali dati e non li trasmette a ELOTEC. Non avviene alcuna prenotazione di appuntamenti, alcun accordo di richiamo e alcuna accettazione di incarichi. Per tutto questo si rivolga direttamente a Roland Holzmann, +39 333 930 7245.
Da tenere presente: non inserisca dati sanitari, credenziali di accesso o altre informazioni particolarmente sensibili. L'assistente non è destinato a persone con meno di 16 anni. Le risposte di un'IA possono contenere errori; sono vincolanti le informazioni fornite per telefono o via e-mail.
I suoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, revoca del consenso in qualsiasi momento (chiudendo l'assistente) e reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali). Poiché non conserviamo dati, un'attribuzione successiva alla sua persona non è possibile.
Indicazione come sistema di IA ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689.
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Informazioni senza garanzia. Vincolante: +39 333 930 7245
Conversazione terminata
La cronologia di questa conversazione è stata cancellata.
Per un preventivo, un appuntamento o un guasto si rivolga direttamente a Roland Holzmann: +39 333 930 7245